保安對于現在的社會來說,都不陌生,但是真正優秀的保安,不是每個人都能勝任的。邯鄲保安公司優秀的保安是需要有一定的素養和能力的,下面簡單介紹一下,優秀保安應該具備的素養及能力。
1、政治素養
作為基層保安人員,應愛黨愛國,勇于擔當責任和使命,傳承中華民族優良傳統和社會正能量,自覺抵制腐朽思想,正確處理國家、集體、個人三者間的關系,有正確的人生目標和價值取向。
2、職業素養
職業內在的規范、要求以及提升,是在職業過程中表現出來的綜合品質,包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風、職業意識規范,職業素養包括工作態度、工作道德、工作技能,高標準、嚴要求,把保安工作當成自己的事業來干,以誠信的精神對待職業,嚴格遵守公司的規章制度和職業規范,沉著應對工作中遇到的困境。
3、軍體素養
在保安執勤過程中,不論是門崗、巡邏、守護、押運,還是臨時性的保安勤務,對保安的基本要求就是崗容崗姿嚴謹,站有站相、坐有坐相,這些基本的職業素養是在平時訓練中養成的。
4、業務素養
熟練的業務是做好客戶單位安全防范工作的基礎,在實踐中具有實戰性,通過實戰不斷完善豐富業務理論,力促業務過硬、業務優良。保安要了解本身承擔的保安服務業務,包括勤務方案制定與執行、突發事件預案執行與演練、客戶單位防范重點部位等,這些都是保安服務基礎內容。
5、職業禮儀素養
禮儀是下到保安上到一支隊伍形象的載體,不同的職業有不同的職業禮儀,保安職業禮儀主要包括服裝禮儀、體姿禮儀、動作禮儀、公共禮儀、文明用語禮儀。保安職業禮儀的主要作用是尊重作用、約束作用、教育引導作用、調解作用。
6、良好的溝通能力
優秀保安是保安公司和客戶單位之間的橋梁和紐帶,除了要完成正常的隊伍管理工作以外,還要就保安服務工作涉及到一些問題適時與客戶單位領導進行溝通,傾聽客戶單位的意見和建議,通過溝通使客戶單位理解保安服務工作、支持保安服務工作,形成工作上的默契與配合。 |